Публичная оферта
Редакция от 4 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) компании ACOUSTIC SPACE, далее — «Исполнитель», заключить договор об изготовлении и поставке акустических панелей, а также оказании сопутствующих услуг (далее — «Договор») с любым лицом, далее — «Заказчик», принявшим условия настоящей оферты.
Акцептом оферты является оформление заказа на сайте acoustic-space.vercel.app, направление заявки через форму обратной связи или иное подтверждение намерения получить товар/услугу. С момента акцепта оферта считается договором, обязательным для обеих сторон.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика:
- Изготовить акустические панели, диффузоры, басовые ловушки и иные изделия согласно согласованным характеристикам (тип, размер, цвет, материал);
- Передать готовые изделия Заказчику способом, оговорённым при оформлении заказа;
- При заказе услуг — провести акустическое проектирование, измерения или монтаж в соответствии с согласованным техническим заданием.
Заказчик обязуется принять и оплатить товар/услугу в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой.
3. Цена и порядок оплаты
Цены на изделия и услуги указаны на сайте и носят ориентировочный характер, поскольку каждый заказ изготавливается индивидуально. Итоговая стоимость согласовывается с Заказчиком перед подтверждением заказа.
- Предоплата 50% вносится после согласования состава и стоимости заказа;
- Остаток 50% — перед отгрузкой готовых изделий;
- Для услуг (проектирование, монтаж) порядок оплаты оговаривается индивидуально;
- Оплата принимается безналичным переводом на расчётный счёт или через платёжную систему ЮKassa.
4. Сроки изготовления и доставки
Сроки изготовления определяются индивидуально в зависимости от состава и сложности заказа и сообщаются Заказчику при подтверждении заказа. Стандартный срок — от 10 до 30 рабочих дней. Доставка осуществляется транспортными компаниями или курьерской службой; стоимость и сроки доставки согласовываются отдельно.
5. Качество и гарантии
Исполнитель гарантирует:
- Соответствие изделий согласованным характеристикам и применяемым стандартам;
- Использование материалов заявленного класса и плотности;
- Гарантийный срок на изделия — 12 месяцев с момента передачи Заказчику.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие нарушения условий эксплуатации, механических повреждений или ненадлежащего монтажа.
6. Возврат и отмена заказа
Поскольку изделия изготавливаются по индивидуальному заданию Заказчика, они не подлежат обмену и возврату по основаниям, предусмотренным для товаров надлежащего качества (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При обнаружении дефектов производства Исполнитель обязуется устранить их или заменить изделие за свой счёт в разумный срок. Отмена подтверждённого заказа возможна до начала производства; внесённая предоплата при этом возвращается за вычетом понесённых расходов на материалы и проектирование.
7. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), а также действиями третьих лиц (транспортных компаний, поставщиков материалов).
8. Персональные данные
Оформляя заказ или отправляя заявку, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности в объёме, необходимом для исполнения договора.
9. Разрешение споров
Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
10. Контактные данные
По всем вопросам, связанным с исполнением договора:
- Телефон: +7 977 790-39-83
- Email: hello@akusto.ru
- Сайт: acoustic-space.vercel.app